Erste Kontaktaufnahme
Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns eine E-Mail, nutzen Sie unser Kontaktformular oder die Online-Terminbuchung. Wenn Sie möchten, erzählen Sie uns kurz, was Sie beschäftigt. So können wir uns auf Sie vorbereiten.
Die Zahnarztpraxis Baatz in Mönchengladbach behandelt Angstpatienten einfühlsam, ohne Druck und im individuellen Tempo – auf Wunsch auch unter Sedierung oder Vollnarkose.
Die Angst vor dem Zahnarzt ist weit verbreitet – und selbst für Menschen, die diese Angst nicht teilen, sehr nachvollziehbar. In der Zahnarztpraxis Baatz sind Sie damit gut aufgehoben. Nervosität vor dem ersten Besuch? Scham wegen einer langen Pause? Angst vor Schmerzen? Wir begegnen Ihnen mit Geduld, Respekt und geben Ihnen so viel Zeit, wie Sie brauchen. Der erste Termin darf auch gern ein reiner Kennenlerntermin sein – ganz ohne jeden Behandlungsdruck.
Viele Menschen meiden den Zahnarzt – nicht aus Bequemlichkeit, sondern weil Sie Angst haben. Viele haben als Kind schlechte Erfahrungen gemacht. Andere haben mit dem Besuch so lange gewartet, dass die Scham über den Zustand ihrer Zähne zur zusätzlichen Hürde geworden ist. Wieder andere erzittern schon beim Gedanken an den typischen „Zahnarztgeruch“ oder das Geräusch des Bohrers.
Das sind keine Übertreibungen – das ist Realität für sehr viele Menschen. Und es ist ein Gefühl, dem wir in unserer Praxis zu begegnen wissen.
Was Sie bei uns nicht erleben werden: Ungeduld, Bewertung oder den Druck, sofort „etwas machen lassen" zu müssen. Stattdessen finden Sie bei uns ein Team, das zuhört, erklärt und in einem Tempo vorangeht, das sich gut für Sie anfühlt.
Angstpatienten brauchen keine besonderen Behandlungsmethoden – sie benötigen mehr Zeit, mehr Erklärungen und das Gefühl, dass sie den Ablauf selbst bestimmen.
Sie erhalten bei uns grundsätzlich einen längeren Ersttermin ohne Behandlungspflicht – und können jederzeit eine Pause einlegen oder den Termin beenden.
Unser Ziel ist es, dass Sie die Praxis mit einem anderen Gefühl verlassen, als Sie sie betreten haben.
Das bedeutet für Sie konkret:
Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns eine E-Mail, nutzen Sie unser Kontaktformular oder die Online-Terminbuchung. Wenn Sie möchten, erzählen Sie uns kurz, was Sie beschäftigt. So können wir uns auf Sie vorbereiten.
Beim ersten Termin hören wir zunächst einfach nur zu. Keine Untersuchung, kein Bohren, kein Druck – nur ein Gespräch in ruhiger Atmosphäre.
Wenn Sie möchten, schauen wir uns Ihre Zähne an — ohne Behandlung. Wenn nicht, ist das ebenfalls völlig in Ordnung. Wir gehen nur so weit, wie Sie es möchten.
Wenn eine Behandlung sinnvoll ist, erklären wir Ihnen genau, was das bedeutet, wie sie abläuft und welche Alternativen es gibt.
Was als nächstes passiert, entscheiden wir gemeinsam – ohne Zeit- oder Erwartungsdruck.
Wenn Sie zur Behandlung bereit sind, stehen uns verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, den Eingriff für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten:
Welcher Weg für Sie der richtige ist, besprechen wir gemeinsam – ohne Verpflichtung und ohne Druck.
Nicht jede Zahnarztpraxis ist auf die Behandlung ängstlicher Patientinnen und Patienten eingestellt.
Was uns auszeichnet:
Wir wissen, dass ein angenehmer Zahnarztbesuch vom Team abhängt, das Sie empfängt. Deshalb legen wir großen Wert darauf, dass Sie sich bei uns von Anfang an gut aufgehoben fühlen. Unser Team begegnet Ihnen mit echter Empathie und ganz ohne Wertung.
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.
Der erste Termin kann bei uns ein reines Beratungsgespräch sein, ohne Behandlungsdruck. Wir nehmen uns Zeit, Sie und Ihre Anliegen kennenzulernen, verschaffen uns gemeinsam einen ersten Überblick über Ihre Zahnsituation und besprechen in Ruhe die weiteren Schritte. So können Sie unsere Praxis und unser Team in einer entspannten Atmosphäre kennenlernen, bevor irgendetwas entschieden wird.
Nein, ganz und gar nicht. Wir empfehlen Ihnen ausdrücklich, zunächst einen Beratungstermin zu vereinbaren, einfach zum Kennenlernen und um die weiteren Schritte gemeinsam zu besprechen. Sie entscheiden ganz in Ihrem Tempo, wann und wie es weitergeht.
Ja, wir arbeiten mit moderner Lokalanästhesie, sodass Behandlungen für Sie so schmerzarm wie möglich verlaufen. Bevor wir mit einer Behandlung beginnen, sprechen wir jeden Schritt mit Ihnen ab und nehmen uns die nötige Zeit, damit Sie sich sicher und gut aufgehoben fühlen. Ihr Wohlbefinden steht für uns an erster Stelle.
Ja, bei Bedarf bieten wir Behandlungen unter Vollnarkose an. Diese Option ist besonders dann sinnvoll, wenn die Angst sehr ausgeprägt ist oder umfangreichere Eingriffe anstehen. Ob eine Behandlung in Vollnarkose für Sie infrage kommt, klären wir im Beratungsgespräch in Ruhe mit Ihnen.
Das ist überhaupt kein Problem, im Gegenteil. Wir freuen uns, dass Sie diesen Schritt jetzt gehen. Bei uns erwartet Sie ein wertschätzender und vorurteilsfreier Umgang, ganz unabhängig davon, wie lange Ihr letzter Zahnarztbesuch zurückliegt. Wir nehmen uns Zeit, schauen uns Ihre Situation gemeinsam an und beraten und unterstützen Sie bei allen weiteren Schritten.
Zahnarztangst ist in der Praxis Baatz in Mönchengladbach kein Hindernis – sondern der Ausgangspunkt für eine Betreuung,
die sich an Ihrem Tempo orientiert. Bei uns beginnt jeder Termin mit einem Gespräch.
Die Entscheidung über den nächsten Schritt liegt immer bei Ihnen.